Algemene Voorwaarden

Laatste update: 15 oktober 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke samenwerking met HomeFit. Door een sessie of pakket te boeken, ga je akkoord met onderstaande voorwaarden. Lees ze dus even rustig door — ze zijn er om de samenwerking voor ons allebei helder en eerlijk te houden.

1. Wie zijn wij

HomeFit — Lukas Guffroy
Personal training aan huis, regio Gent en omgeving
E-mail: info@homefitgent.be · Tel: +32 456 94 03 05
Ondernemingsnummer: BE 1036.988.990
Kleine onderneming onderworpen aan de vrijstellingsregeling van belasting; btw niet toepasselijk (art. 56bis WBTW). Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van HomeFit: losse sessies, sessiepakketten, trainingsschema’s en bijhorende begeleiding. Afwijkingen zijn enkel geldig wanneer ze vooraf en schriftelijk (via WhatsApp of e-mail) zijn afgesproken. Gebruik je daarnaast de HomeFit-app voor je begeleiding, dan gelden ook de Gebruiksvoorwaarden van de app.

3. Onze diensten

HomeFit biedt personal training aan huis aan. De trainer komt naar de klant toe met professioneel trainingsmateriaal en stelt een programma op maat samen op basis van de doelen, het niveau en de gezondheid van de klant. Sessies duren doorgaans 50 tot 60 minuten en worden vooraf afgesproken via WhatsApp of e-mail.

Daarnaast biedt HomeFit een trainingsschema op maat aan voor klanten die zelfstandig trainen. Dat traject omvat 20 uitgewerkte trainingssessies, een gratis intake, een wekelijks telefonisch opvolggesprek zolang het traject loopt, en de mogelijkheid om tussentijds vragen te stellen via WhatsApp of telefoon. De klant voert deze sessies zelfstandig en onder eigen verantwoordelijkheid uit; HomeFit is bij deze formule niet fysiek aanwezig tijdens de uitvoering.

4. Gratis intake

Elke samenwerking start met een vrijblijvende, gratis intake. Tijdens dit gesprek leren we elkaar kennen, bespreken we je doelen en bepalen we of een traject bij je past. Aan de intake zijn geen kosten of verplichtingen verbonden.

5. Afspraken & reservaties

Sessies worden in onderling overleg ingepland en zijn pas bevestigd na een uitdrukkelijke bevestiging van beide partijen. Je bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de gewenste locatie en voor een veilige, voldoende ruime trainingsplek.

6. Annulaties & verzetten

Het kan altijd dat er iets tussenkomt — dat begrijp ik. We vragen enkel om afspraken op tijd te laten weten:

• Annuleren of verzetten kan kosteloos tot 24 uur voor de afspraak, via WhatsApp of e-mail.
• Bij annulatie minder dan 24 uur op voorhand wordt 50% van het sessietarief aangerekend.
• Bij een no-show (niet aanwezig zonder bericht) wordt het volledige sessietarief aangerekend.

Moet ik zelf een sessie verplaatsen, dan laat ik dat zo snel mogelijk weten en plannen we samen een nieuw moment in.

7. Tarieven, abonnementen & pakketten

De geldende tarieven staan vermeld op de pagina Tarieven. Je kan kiezen voor een abonnement, de proefformule 3+1, losse sessies of een sessiepakket (10-beurtenkaart). Aangekochte pakketten hebben geen vervaldatum: niet-gebruikte sessies blijven geldig tot ze opgebruikt zijn.

Abonnementen. Een abonnement heeft een vaste looptijd van 12, 24, 36 of 52 weken, gekozen bij de start, en omvat 4 sessies per 4 weken (één keer per week) of 8 sessies per 4 weken (twee keer per week). Een looptijd van 52 weken omvat dus 13 periodes van 4 weken. De sessies worden op een vast moment ingepland; een sessie die tijdig verzet wordt volgens artikel 6, wordt in onderling overleg ingehaald. Het abonnement start na de gratis intake en eindigt na de gekozen looptijd; het wordt niet stilzwijgend verlengd.

Pauzeren. Elke 2 maanden kan je je abonnement 2 weken pauzeren, bijvoorbeeld voor een vakantie. Je plant de pauze zelf in de HomeFit-app (of via Lukas), ten laatste de dag voordien, en je kan ze aanpassen of annuleren zolang ze niet begonnen is (en ten laatste de dag vóór je oorspronkelijke betaaldatum). Tijdens een pauze gaat er geen betaling door en verlies je geen sessies: je volgende betaling en het einde van de looptijd schuiven 2 weken op. Heb je in één keer betaald, dan schuift enkel het einde van de looptijd op. Langer of vaker pauzeren, bijvoorbeeld bij ziekte of een blessure, kan in overleg.

Vroegtijdig stoppen. Een abonnement loopt tot het einde van de gekozen looptijd. Vroegtijdig stoppen kan enkel bij overmacht: een verhuis buiten het werkgebied (artikel 9) of een medisch attest waaruit blijkt dat je niet meer mag trainen. De resterende periodes van 4 weken vervallen dan. Heb je in één keer betaald, dan krijg je het verschil terug tussen wat je betaalde en de gebruikte periodes aan het gewone tarief per 4 weken (zonder de korting van 10%).

Proefformule 3+1. De proefformule omvat vier begeleide sessies aan de prijs van drie, is eenmalig per persoon en heeft, net als een sessiepakket, geen vervaldatum.

Duokorting. Trainen twee of drie personen samen in dezelfde sessie, op hetzelfde adres en met dezelfde formule aan huis (abonnement, proefformule, beurtenkaart of losse sessie), dan betaalt de eerste persoon het gewone tarief, krijgt de tweede persoon 50% korting en de derde persoon 75% korting. Bij een abonnement dat in één keer betaald wordt, komt de duokorting bovenop de korting van 10%. Elke persoon heeft een eigen overeenkomst en betaling. Stopt een van de deelnemers, dan lopen de overeenkomsten van de anderen ongewijzigd verder tot het einde van hun looptijd. De duokorting geldt niet voor online coaching.

Het traject trainingsschema op maat (20 zelfstandig uit te voeren sessies) heeft geen vervaldatum: de sessies blijven geldig tot ze opgebruikt zijn. Het wekelijkse telefonische opvolggesprek loopt zolang het traject loopt; een gesprek dat niet doorgaat kan in onderling overleg verplaatst worden, maar wordt niet overgedragen of terugbetaald. Het traject verlengt niet automatisch en heeft geen opzegtermijn.

Online coaching als abonnement. Online coaching kan je ook nemen als abonnement met een vaste looptijd van 12, 24, 36 of 52 weken, gekozen bij de start, aan 1, 2, 3 of 4 keer per week (4, 8, 12 of 16 sessies per 4 weken). Je betaalt om de 4 weken of in één keer, met 10% korting. Het abonnement start na de gratis telefonische intake en eindigt na de gekozen looptijd; het wordt niet stilzwijgend verlengd. Voor pauzeren, vroegtijdig stoppen en herroepen gelden dezelfde regels als bij het abonnement aan huis.

7bis. Herroepingsrecht

Sluit je als consument een overeenkomst met HomeFit op afstand (via WhatsApp, e-mail, de app of een betaallink) of buiten onze verkoopruimte (bijvoorbeeld bij jou thuis na de intake), dan heb je het recht om die overeenkomst binnen 14 dagen na de dag waarop ze gesloten werd zonder opgave van redenen te herroepen. Dat doe je met een ondubbelzinnige verklaring, per e-mail naar info@homefitgent.be of via WhatsApp naar +32 456 94 03 05; je mag daarvoor het modelformulier onderaan deze pagina gebruiken. Wij betalen alles wat je al betaalde binnen 14 dagen terug, met hetzelfde betaalmiddel.

Wil je dat de coaching al tijdens die 14 dagen start, dan vraag je dat uitdrukkelijk (in de app, per bericht of bij de intake). Herroep je daarna toch, dan betaal je enkel voor wat al geleverd is: de gegeven sessies aan het gewone tarief per 4 weken, naar rato. Een losse sessie of pakketsessie die op jouw uitdrukkelijk verzoek volledig is uitgevoerd binnen die 14 dagen, kan je niet meer herroepen (art. VI.53, 1° WER); je erkent dat bij de boeking. Bij de verlenging van een abonnement geldt deze regeling opnieuw.

8. Betaling

Een abonnement betaal je via SEPA-domiciliëring. Andere formules betaal je via overschrijving, cash of kaart, tenzij anders overeengekomen.

• Losse sessies worden betaald vóór of na de eerste gegeven sessie, volgens onderlinge afspraak. Je hoeft dus niet vooraf te betalen om te kunnen starten.
• Sessiepakketten, de proefformule en trainingsschema’s worden in één keer en vooraf betaald.
• Een abonnement wordt via SEPA-domiciliëring per 4 weken vooraf betaald, of in één keer vooraf met 10% korting op het totaalbedrag van de gekozen looptijd. Na de laatste betaling stopt de domiciliëring vanzelf.

Bij laattijdige betaling kan HomeFit de verdere dienstverlening opschorten tot het openstaande bedrag is voldaan.

Geen terugbetaling van vooraf betaalde bedragen. Wat je vooraf betaalt (een abonnement, een sessiepakket, de proefformule of een trainingsschema) wordt niet terugbetaald, ook niet als je minder sessies gebruikt dan voorzien of vroegtijdig wil stoppen. Je krijgt enkel geld terug: (a) als je binnen de 14 dagen herroept volgens artikel 7bis; (b) als HomeFit de overeengekomen dienst zelf niet kan of wil leveren; (c) in de gevallen waarin de wet dat dwingend voorschrijft. Het vroegtijdig stoppen bij overmacht (artikel 7) blijft zoals daar beschreven.

9. Verplaatsing & werkgebied

Binnen een straal van ongeveer 15 km rond Merelbeke is de verplaatsing inbegrepen in de prijs. Voor adressen daarbuiten wordt een vergoeding van €0,45 per kilometer aangerekend. Twijfel je of jouw gemeente binnen het werkgebied valt? Vraag het gerust even na — er is bijna altijd een oplossing.

10. Gezondheid & medische verklaring

De klant verklaart in voldoende goede gezondheid te zijn om aan fysieke inspanning deel te nemen. Bestaande blessures, medische aandoeningen, zwangerschap of medicatie die de training kunnen beïnvloeden, moeten vooraf gemeld worden. Bij twijfel raadpleeg je eerst een arts. HomeFit verstrekt geen medische diagnoses of behandelingen.

11. Veiligheid & gebruik van materiaal

HomeFit brengt gekeurd, professioneel materiaal mee en houdt dit in goede staat. De klant zorgt voor een veilige trainingsomgeving en volgt de instructies van de trainer op. Materiaal dat door de klant opzettelijk of door onzorgvuldig gebruik beschadigd wordt, kan worden aangerekend.

12. Aansprakelijkheid

HomeFit volgt de oefeningen nauwgezet op, maar is niet aansprakelijk voor blessures of schade die voortvloeien uit een verkeerde uitvoering ondanks correcte begeleiding, het verzwijgen van medische informatie, of het niet opvolgen van instructies. Voor andere schade is de aansprakelijkheid van HomeFit beperkt tot het bedrag van de betrokken sessie of het betrokken pakket, behalve bij opzet of zware fout van HomeFit, bij niet-uitvoering van de hoofdverbintenis, en voor schade door overlijden of lichamelijk letsel — daarvoor geldt de wettelijke aansprakelijkheid, gedekt door de verzekering via Fitness.be.

HomeFit is aangesloten bij Fitness.be, de Vlaamse fitnessfederatie, en is via deze aansluiting verzekerd voor zijn beroepsactiviteit als personal trainer.

13. Privacy & gegevens

HomeFit verwerkt persoonsgegevens uitsluitend om de dienstverlening te kunnen uitvoeren, conform de AVG/GDPR. Meer details vind je in ons Privacybeleid.

14. Intellectuele eigendom

Alle trainingsschema’s, programma’s en materialen die door HomeFit worden opgesteld, blijven eigendom van HomeFit. Ze zijn bestemd voor persoonlijk gebruik door de klant en mogen niet worden doorverkocht, gedeeld of gepubliceerd zonder voorafgaande toestemming.

15. Overmacht

Bij overmacht (zoals ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden) kan een sessie kosteloos worden verplaatst. Overmacht geeft geen recht op schadevergoeding.

16. Klachten & vragen

Heb je een opmerking of klacht? Laat het me rechtstreeks weten via info@homefitgent.be of +32 456 94 03 05. We zoeken samen naar een eerlijke oplossing — jouw tevredenheid staat voorop. Kom je er met ons niet uit, dan kan je als consument gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst (North Gate II, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel).

17. Wijziging van de voorwaarden

HomeFit kan deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie staat steeds op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste update. Op lopende overeenkomsten, inclusief abonnementen en pakketten, blijven de voorwaarden gelden die van kracht waren bij het sluiten ervan.

18. Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten met HomeFit is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde Belgische rechtbank overeenkomstig artikel 624 van het Gerechtelijk Wetboek.

Bijlage — modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wil herroepen.

Aan: HomeFit — Lukas Guffroy, Gent, info@homefitgent.be
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen/levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*):
Besteld op (*)/Ontvangen op (*):
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.